Toimitusaika
Tuotteet toimitetaan aina mahdollisimman nopeasti tilausvahvistuksen saapumisesta.
Tuotteiden tavallinen toimitusaika on 1-3 arkipäivää.
Emme vastaa kuljetusyhtiöistä johtuvista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Toimitustapa
Tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemalla kuljetustavalla Kahjon varastolta Oulusta. Saat ilmoituksen sähköpostiin, kun tuote on noudettavissa tai saapumassa.
Kuljetukset toimitetaan kumppanimme Shipit Oy Ab välityksellä ja kuljetusyhtiöinä toimivat:
Posti, Matkahuolto, DB Schenker
Toimitusmaksu
Verkkokauppatilausten toimitusmaksu on kiinteä 6,9€ per lähetys. Yli 120€ tilaukset toimitetaan ilmaiseksi valitsemallasi kuljetusyhtiöllä.
Mikäli sinulla herää kysyttävää toimitukseen liittyen niin ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme info@kahjo.fi
Maksutavat
Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy (yrityksen nimi).
Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen:
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 753 5192
kuluttaja@verifone.fi
Voit maksaa verkkokaupassa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
Mobiilimaksutavat
Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat.
Kuluttajalasku
OP Lasku
Verkkomaksujen tietoturva
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.
Tuotteiden tarkastaminen ja mahdollinen virheellisyys
Mikäli tuotteessa on valmistusvirhe, ota heti meihin yhteyttä: info@kahjo.fi
Palautukset
Voit perua tilauksen ja palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksesta. Asiakas vastaa tuotteiden palautuksesta syntyvästä kustannuksesta. Mikäli haluat palauttaa tuotteita, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme: info@kahjo.fi
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on käsitelty. Tilausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Snuus Oy pidättää oikeuden hintojen sekä tilaus- ja toimitusehtojen muuttamiseen tilauskohtaisesti. Asiakkaan on kuitenkin aina hyväksyttävä toimitusehdot ennen tilausta.
Snuus Oy / kahjo.fi (3414955-9)
info@kahjo.fi